お客様情報保護方針(プライバシーポリシー)
弊社は、事業遂行上必要になる個人情報(氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX、メールアドレス、相談情報等)を、ご本人様から直接、または第三者もしくは一般に公開されている情報などから適正に取得し、偽り、その他不正な手段により取得することはいたしません。
また、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、要配慮個人情報を取得することはいたしません。
① 弊社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するとともに、必要がなくなったときは遅滞なく消去いたします。
② 弊社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、適正な情報セキュリティ対策を講じます。
③ 弊社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等によりこれを漏えいさせません。
弊社が取得した個人情報は、エクステリア工事などに関する設計・施工、その他弊社にて行う事業(当社の定款所定の事業)を実施することに伴い、次に掲げる目的で利用いたします。
① 各種資料・ご案内などの送付・お届け、およびご連絡、ご訪問、お打合せなどのため
② プラン・御見積りなどのご提案、およびそのために必要な各種調査などの実施のため
③ 工事請負契約、その他の契約の締結・履行のため
④ アフターメンテナンス、不具合処理などの実施のため
⑤ ご請求・領収書の発行などのため
⑥ ご紹介のお願い、およびご紹介物件の進捗・ご成約に関する情報報告のため
⑦ 紛争などの解決に向けて、必要な対応を行うため
⑧ その他上記に付帯・関連する事項を実施するため
弊社は、次に掲げるいずれかの場合を除き、当社が保有する個人情報を第三者に提供することはいたしません。
① 事前にご本人様の同意をいただいている場合
② お客様が希望する商品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
③ お客様に商品やサービスを提供する目的で、弊社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合(委託を受けて業務を行う会社は、弊社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません)
④ 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑤ 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要がある場合
⑥ お客様の行為が、利用規約やガイドライン等に反する等、弊社の権利、財産やサービス等を保護するため必要と認められる場合
弊社は、当社が保有する個人情報(特定個人情報を除く。)を、次の会社と共同利用いたします。
① 納材および施工を行う外部事業者
② アフターメンテナンスを行う外部事業者
弊社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求を受けたときは、法令の定めるところに従って異議なく速やかに対応いたします。
弊社は、個人情報の安全管理を適切に行うために、このプライバシーポリシーを、必要に応じて、事前の予告なく変更することがございます。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせなどは、以下までお願いいたします。
担当部門:アウテリアタイガー株式会社 本社 管理部
電話番号:0120-86-6002
メールでのお問い合せはこちら(お問い合わせフォームへ)